1. يحق للعميل إستبدال أو إسترجاع المنتج المقدّم إليه من خلال سبعة (7) أيام التالية لتاريخ شراء المنتج،
ولا يحق له استبدال أو استرجاع المنتج بعد السبعة أيام
2. في حال رغب العميل في إستبدال أو استرجاع المنتج فيتحمل العميل قيمة الشحن إلى متجرنا .
3. في حال إختلاف المنتج عند إرساله للعميل بسبب خطأ منا فنتحمل رسوم إعادة الشحنة ،
4. يشترط لاستبدال أو استرجاع المنتج أن يكون المنتج بحالة سليمة وتغليفه الأساسي وألا يكون المستهلك قد إستخدم المنتج أو قام بغسله أو حصل على منفعته، ويحق لـنا معاينة المنتج قبل استبداله أو استرجاعه للتأكد من سلامته.
5. لا يحق للمستهلك إستبدال أو إسترجاع المنتج في الحالات التالية:
· الملابس الداخلية - ملابس السباحة
· إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.
6. يتم إعادة المبلغ للعميل عند الاسترجاع خلال 14 يوم من وصول البضاعة لـنا
حسام فؤاد الجبالى الجبالى
منذ سنتين
حسام فؤاد الجبالى الجبالى
منذ سنتين
زائر
منذ سنتين
النصر
منذ سنتين
فهد عبدالله
منذ سنتين
النصر
منذ سنتين
ام احمد المطاوعة
منذ سنتين